الصفحة الرئيسية / الدعم الدعم
BoHan Precision Creation Moulding Co., Ltd.
من الطلب إلى الإنتاج الضخم، نحن نرافقك في كل خطوة

نحن ندرك أن القالب الرائع يعتمد على الدعم الفني والخدمة الاحترافية. سواء كنت تعمل في تخطيط المشاريع، أو تصميم القوالب، أو التحقق التجريبي، أو صيانة الإنتاج، فإن فريقنا الهندسي يوفر استجابات سريعة ومهنية للحفاظ على سير خط الإنتاج الخاص بك بسلاسة.

المزيد من المنتجات
  • ما نقدمه
    فيما يلي خدمات الدعم الشاملة التي نقدمها خلال عملية التعاون في القالب بأكملها:

    ◆ الاستشارة الفنية قبل البيع
    ◆ تصميم مخصص (OEM/ODM)
    ◆ تحليل تدفق العفن
    ◆ محاكمة العفن والموافقة على العينة
    ◆ التفتيش عن بعد
    ◆ صيانة القالب وقطع الغيار
    ◆ دعم فني عن بعد على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
    ◆ التشغيل والتدريب في الموقع
  • ما بعد البيع والدعم الفني
    خدمتنا لا تنتهي بتسليم القالب. فيما يلي محتويات الدعم المحددة خلال مرحلة ما بعد البيع.

    ◆ الضمان – 12 شهرًا بعد التسليم (أو عدد الدورات المتفق عليه)؛ إصلاح أو استبدال مجاني لمشاكل الجودة.
    ◆ توريد قطع الغيار – مجموعة واحدة من الأجزاء الضعيفة متضمنة؛ العرض طويل الأجل بسعر التكلفة.
    ◆ استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد - التعرف السريع على المشكلة عبر مكالمة فيديو أو صور أو وصف؛ إرشادات للإصلاح في الموقع.
    ◆ الاستبدال في حالات الطوارئ – في حالة حدوث عطل خطير في أحد المكونات، يتم إرسال الاستبدال خلال 48 ساعة عبر البريد السريع الدولي.
العميل أولاً، الاستجابة السريعة، الشراكة طويلة الأمد

نحن نصر على تقديم خدمة سلسة وشاملة وقمنا ببناء فريق دعم ما بعد البيع يتكون من موظفين فنيين رئيسيين، لتوفير المتابعة على مدار الساعة. نقوم بإجراء زيارات منتظمة، وتبادل الملاحظات، والمساعدة في حل المشكلات، والحفاظ على نظام أرشيف العملاء، ونسعى جاهدين لجعل خدمتنا أسرع وأكثر اهتمامًا.

طلب